Installez votre application d'authentification sur votre smartphone ou tablette
Comment installer une application d'authentification sur mon smartphone ou tablette?
Rendez-vous sur l'App Store (pour iPhone) ou le Play Store (pour Android) et saisissez le terme de recherche 'totp authenticator'.
Il existe plusieurs applications mobiles qui vous permettent de générer un code de sécurité à usage unique. Installez l'application de votre choix.
Quelle application d'authentification choisir?
Peu importe l'application que vous installez sur votre smartphone ou tablette. Toutes les applications d'authentification utilisent le même principe.
Parmi les applications couramment utilisées, citons Google Authenticator, Microsoft Authenticator et Authy.
Puis-je connecter plusieurs applications d'authentification au KBC ESOP Online Platform?
Non, vous ne pouvez lier qu'une seule application d'authentification à votre compte sur le KBC ESOP Online Platform. Il est toujours possible de se connecter avec votre application itsme.
Je ne peux pas scanner le code QR parce que je veux me connecter au KC ESOP Online Platform via mon smartphone. Que dois-je faire?
Vous pouvez utiliser la clé de réglage située à côté de votre code QR. Saisissez ce code dans l'application sous 'clé de réglage'.
J'ai un nouveau smartphone ou tablette et je veux réinstaller l'application authenticator.
Dans ce cas, il est préférable de contacter le service d'assistance KBC ESOP Online: kbcoptionplan@kbc.be.
Nous serions ravis de vous aider!
